Ahoj Marceli,
jen co mi začaly brzdy pískat, udělal jsem tehdá to samé co ty, ale nebylo mi to nic platný, ty rejhy tam jsou.. ;-\
Ještě jsem zapomněl vzpomenout mírné povrzávání palubky, někde u dveří spolujezdce, uvidím, co mi na to mý "oblíbenci" řeknou..
Drncající a hlučný doraz oken u předních dveří ale reklamovat chci a budu, i když mě s tím posledně poslali k šípku.
Musí to být podáno jako REKLAMACE Z POLE - neboli Field Claim.
To v moji práci občas řešíme - jedná se o reklamaci nevhodného konstručního řešení. I když se nejedná o zjevný problém související se zárukou - je dodavatel povinnen se tomu věnovat, vymyslet a zajistit protiopatření. Otázkou je, jestli tuto terminologii servisáci znají - měli by...